东风本田4S店诱导消费、订金不退及车贷纠纷
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本人于4月14日武汉市佳诚销售汽车有限公司洪山区和平街道仁和路本田店购车，公司销售员告诉该店是正规4s店有完整售后服务，还告诉本店是东风本田汽车恒信4s店城市展厅，后在该店（武汉市嘉诚汽车销售有限公司销售诱导交付了1.2万定金）且以虚假和引人误解签定，合同签订过程不合法（我选定车型东风本田crv活力版，但是佳诚汽车销售有限公司给的活力甄选版）交负定金支付后无任何发票（涉嫌偷税漏税），而后让我们对接店内金融贷款顾问，后贷款金额与当时销售谈判金额完全不符（销售谈时贷款是9万，后金融顾问告知有银行返点16000元，与销售谈时，没有任何人告知有银行返点16000元要加入贷款金额里贷款，后面才告知我们贷款金额为10万6000元，当时我就提出质疑后提出退定金不再进行）后店内俞经理告知定金不退还，各种诱导欺*，让我们签订不合理合解协议，付定金后就是各种问题于谈判事实不符，欺*消费者，4月15日还带领我到洪山区华中农业大学西门恒信汽车工业园恒信东风本田4S店内（野芷湖桥下）做车贷业务，后恒信东风本田4S店人员带我们到路天停车场选车型，在恒信4S店门口就开始微信催促我交负尾款打入法人私人账户（本人当时就回复拒绝），现武汉市佳诚汽车销售有限公司于恒信东风本田4S店存在欺*消费者的行为，严重侵害了本人作为一名消费者的合法权益，遂提起投诉，请求原路返还购车定金1.2万元整（本人微信扫码交付2千元整，后邮政银行卡刷卡交付1万元整），且《购车款项代收合同》即刻作废！4月15日我还收到了恒信东风本田4S店机动车统一销售发票，佳诚汽车销售人员还告知他们已在恒信4S店订车，也打款到恒信4S店，我而后电话400联系东风本田客服，告知此武汉市洪山区佳诚汽车销售有限公司于恒信东风本田4S没有关系，上诉事实于上传凭证（恒信东风本田4S店于佳诚汽车销售有限公司是存在关系的）请东风本田总公司尽快退还1.2万元定金，谢谢！
投诉进度
