云南迪吉旅行社转团及强制消费退款投诉
网友保保_b0816bbe
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我们一行4人是沈阳的游客，期间我们和云南迪吉旅行社有限公司签订了旅游合同，行程时间是4月4日-4月13日，团费是缴纳给云南国荟旅行社有限公司的，旅行社承诺不会把我们转给其他团，但我们到昆明后，就被旅行社转团了，当时旅行社还让我们缴纳了古城维护费、保险费以及个人服务费，总共交了1040元，但这笔费用是不用缴纳的，签合同时对方还不给我们查看合同，我反映问题后，没有人联系我进行调解，我和旅行社协商后，旅行社同意退还1040元的保险费用、个人服务费、大理古城维护费，该费用也一直没有退，旅行社还强制我们支付280元一人的骑马费，我们支付了840元的骑马费，玉龙雪山又收取了180元的观光车费用，实际坐的是景区免费大巴车，和强制收取的840元篝火晚会费用 我们多次和旅行社协商无果，请尽快让旅行社给我们退古城维护费、保险费、个人服务费以及景点强制消费的所 有费用。
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