UC网盘公司欺诈诱导性自动扣费4年之久!

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2020年10月1号,本人在uc网盘办理网盘会员,其中受诱导自动续费几个字不明显,开通以后每月或者每季度自动从我支付宝上扣钱,扣钱时间从2020.10.1至2024.6.24,在2024.6.24我无意间发现被持续扣费了四年多,累计金额919.6元,找客服沟通,客服不理会,后通过12315反复投诉,uc网盘仅退赔58元(2024.6-2024.9预扣费,但本人当天卸载未使用),协商不成。拖延至今,uc网盘公司依旧只愿赔付58元,实在是顽固到底,反复沟通投诉无效。

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