百度地图酒店订单退款收取高额手续费且客服推诿

网友保保_5cyJ3wbg

已完结

我在4.14订了4.18的酒店 今天是4.16我申请退款 收取了我百分之三十的手续费 我前后找了四个客服 到现在都没退给我一直在踢皮球 距离入住还有那么久凭什么收那么高的手续费 联系了酒店 酒店说这个钱是平台收的 找了平台好几次一直说会反应等了半天了 没点动静

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像