淘宝购买drew house短袖鉴定为假货要求假一赔三

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我于4月9号在淘宝一个会员名为一个不说话的大叔的店铺中买了一件drew house的短袖,在购买前我多次向商家确认此短袖是否为正品,商家每次都向我保证是正品,并且支持鉴别平台鉴定。在4月16号,我收到了商品,收到商品后我在得物鉴别平台上鉴别了此商品,并且我录有开箱视频,鉴别结果为假货。我找商家要求赔偿,商家却坚持说为正品,但这件商品具有十分明显的造假痕迹,即使不用鉴别平台,也能看出这件短袖为假货,我现在要求商家按照法律假一赔三

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