泰康人寿保险孤儿单问题及客服不作为投诉

网友保保_v9Dd8oHv

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我在泰康买了两份保险,我投完保,现在保业务员不干了,一直没有业务员管我的事。我现在成了孤儿单,我多次打泰康的客服都没有人受理。没有人正确来受理我的问题。我还打了12378国家监管部门打了3次泰康保险还是没有正面解决我的问题,长达半个月他都不正面与我联系。我希望您这儿受理此事,难道现在国家这么健全的法律?就没有一个人为消费者说话吗?

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