深捷旅酒店提前取消扣费不合理投诉
网友保保_ory4cMkd
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我今天六点多预定的酒店 是五一假期的 然后预定完没一个小时就退了 给我扣了五十多的取消手续费 我真TM服了 没这么坑人的 我只知道在入住前几天或者在入住当天或者入住当天六点一过 要是取消的话会扣手续费 这次直接刷新了我的三观 还有十几天的时间 给我扣了五十多
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我刚开始是高德订的 然后扣款以后就找酒店了 酒店说是平台扣的 我找高德平台 打电话 他们又说是携程旅行那边挂的房子 我又找携程 他们又说如果是这样的话 让高德找他们 高德又说是深捷旅 现在骗钱都这么明目张胆了吗 没人管是吗

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