拼多多商家拒绝换货和退款,鞋码不符且存在褶皱问题

网友保保_b9e09024

已完结

4月5日在拼多多张子苏的鞋柜购买鞋子 图一4月11日19:19试穿无褶皱 图二4月11日发现有瑕疵 图三4月11日20:00申请换货 我就试穿了一次我身上都没有褶皱 为什么到商家那就有褶皱 还拒绝换货和退款 正码39都很大了 这40都穿不了真的是太坑了 因为太小要换鞋 商家不同意 小的鞋咋穿真的是太坑了

用户申请完结
申请原因
满意
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
是小红书店铺
用户发起投诉
评论 0
头像