零食很忙果冻发霉投诉
网友保保_tkHJ8Nsz
已完结
我于四月七日在其线下门店购买了一批果冻，然后发现果冻发霉，你们客服硬说是橘子脉络，看图片能看出橘子脉络跟霉菌的区别，橘子脉络是实心的而且是在果粒跟果粒之间，而菌落是在是在果粒上面，也有商家新开的果冻对比图，也能看出来脉络是实心的而我手上的果冻是空心的圆（图片一二是我吃到的果冻，图三是商家新开的果冻），他们客服说要赔偿要去中检机构送检，但是正规的机构送检要求是未开封的，给的赔偿路径无法实现，同时果冻也给了商家，但给的检测报告是样品的检测报告，没有对我手上的果冻进行相关检测，直接说明我果冻经检测无菌落，以偏概全
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说明开封食物正规机构不能送检之后，相关客服就没有给我任何回复，影身了
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