天气原因退票却被收取20%手续费不合理

网友保保_yxlPJO4h 2025-04-17

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买的第二天车票因为天气原因，并非个人原因退票收取20%手手续费。买票的时候已经不足24小时了都已经

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

337元

投诉编号：

98676361

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