职上教育课程退款遭拒，客服称个人原因不可退

网友保保_3XrnELer 2025-04-17

处理中

当时那个社会工作服务工作室的课程就是不想学习，想要退款，但客服说是个人原因不可以退款的。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-18 08:00:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-17 19:20:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-17 18:07:41

投诉信息

职上教育

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3799元

投诉编号：

98677852

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