微拍堂未成年消费申请退款遭拒

网友保保_7gSgA28z 2025-04-17

已完结

我儿子于2025年4月17日在店铺钱文阁购买105元的商品,商品拍品编号为25****2114fwshlr，由于是未成年人付款，所以我申请退款

投诉进度

企业完结

2025-04-19 17:10:12

处理结果

尊敬的微拍堂客官您好，关于您反馈的问题，已有工作人员联系您沟通过，非常抱歉无法与您的诉求达成一致。感谢您的支持，祝您生活愉快！

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-04-18 18:30:04

跟进内容

尊敬的微拍堂客官您好，关于您反馈的问题，我们已接收到您的问题，会尽快联系您处理。感谢您的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2025-04-18 02:26:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-18 02:26:13

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-17 22:31:46

投诉信息

微拍堂

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

105元

投诉编号：

98679253

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