盘子女人坊升级套餐未消费,要求全额退款遭拒

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我于2021年12月在江西省上饶市的盘子女人坊,通过他们的群聊,我购买了价值2299的套餐。后来在2022年6月的时候,说回顾老客户,赠送养生壶,让我去门店去取,我去的时候,她们就开始大力推销店内活动,忍不住诱惑,我就在原来的套餐上,增加了2600元升级购买了套餐。共计4899元。这个套餐我没有拍摄过,从未享受过服务,现如今要全额退款。和该店店长协商,对方表示2299的套餐不能退,2600可以部分退还,他们要扣除费用。我的诉求是4899元全额退还!

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