高顿教育CPA课程退款纠纷及合同问题
网友保保_V7Awlgq6
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我于2021年10月份刷抖音刷到高顿报考审计会计的视频,比较感兴趣,后台留了信息,他们有人联系我推荐了1个3年制的VIP的CPA考试课包(35800元),直到今年最后一年了,不考就到期了,想着赶快考一下,居然发现考这个有学历要求,当时并不知情,如果知道自己学历不够是不可能跟他报名的,现在找他们,他们说只能退很小一部分,还有违约金让我付,给我发的协议我都没看过,上面的签字是电脑打印的,并不是我本人签署,我想在就想退回我的学费
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