永琪美容美发预付卡剩余次数退卡无果

网友保保_xRiDp1sP 2025-04-18

处理中

我与2023年6月及8月分别在永琪长宁天山二店买了泥灸套餐，还剩余38次，由于店员理发师多次调换，还有存在一直要让顾客无限充卡的感觉，所以想按剩余次数退卡，多次交涉无果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 22:01:28

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 20:28:32

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用户发起投诉

2025-04-18 10:48:42

投诉信息

永琪美容美发

投诉问题：

强制消费退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

26000元

投诉编号：

98680804

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