投诉中国移动未尽告知责任。

网友保保_zDAOlxg6 2025-04-18

处理中

投诉中国移动套餐条款没有告知问题。然后扣了很多钱。投诉之后也没有及时处理，催了很多次了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-18 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-18 14:37:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-18 12:31:55

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投诉信息

中国移动商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

134元

投诉编号：

98681559

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