京东外卖订单超时未配送且客服处理不当
网友保保_jD9xtXF1
已完结
我于2025年4月18日11:27分在京东外卖平台下单，一直到13:30都没有骑手接单，中间联系客服提出诉求，客服给我的解决方法只是让我取消订单然后给我五块钱补偿，我非常不满意平台的解决方法，我需要对京东外卖平台投诉，希望平台可以受到相应的处罚。
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品牌评价
我的投诉根本没有解决
企业完结
处理结果
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950618或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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