河南启考教育科技有限公司专升本培训退款纠纷
网友保保_nAmjYdeY
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2025年4月16日我报名了河南启考教育科技有限公司的专升本培训，后来我发现实际与宣传一点都不符，其公司只有教育咨询服务，并不含涉许可审批的教育培训活动想要退款，但公司却拒绝退款。依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还费用，但我才报名两天，并没有经过我们同意购买高额培训课程，而且要求退款的时候要我赔20%违约金，我什么都没有学。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔全部费用，申请将全部费用退还！！
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