京东物流生鲜件未送货上门且私自更改物流信息
网友保保_0a77ebee
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                4/16日十一点多京东快递员赵晓姣电话185****1699给我打电话说到了一个件给放驿站,我告诉他家里有人让他送上来,他说小件不都放驿站么!我说京东是送货上门,没和驿站合作,驿站不收都放外边,上次就是你们京东快递把我东西放驿站门外边让雨浇了,然后问我是什么意思?无语。生鲜件!然后一整天未派送,未打电话,当天晚上物流信息就改成了派送不成功,原因还写的其他(快递员私自改的物流信息)直至今天4/18日晚上五点!扔没有派送!没有处理结果!联系商家,商家说给京东延吉站点打电话,他们不接商家电话!京东物流真是好样的!棒棒哒!给你们点赞!继续加油!你们继续这样作早晚有一天京东物流关门大吉!
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                                                                  解决方式
                                                                
                                                                    
                                                                已解决
                                                                    
                                                                解决方案
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        退费
                                                                    
                                                                
                                                    
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                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        投诉已转至企业处理,请留意事件进展
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
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