京东物流生鲜件未送货上门且私自更改物流信息

网友保保_ResCka6t

已完结

4/16日十一点多京东快递员赵晓姣电话185****1699给我打电话说到了一个件给放驿站,我告诉他家里有人让他送上来,他说小件不都放驿站么!我说京东是送货上门,没和驿站合作,驿站不收都放外边,上次就是你们京东快递把我东西放驿站门外边让雨浇了,然后问我是什么意思?无语。生鲜件!然后一整天未派送,未打电话,当天晚上物流信息就改成了派送不成功,原因还写的其他(快递员私自改的物流信息)直至今天4/18日晚上五点!扔没有派送!没有处理结果!联系商家,商家说给京东延吉站点打电话,他们不接商家电话!京东物流真是好样的!棒棒哒!给你们点赞!继续加油!你们继续这样作早晚有一天京东物流关门大吉!

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像