未成年人凌晨充值3043元，要求北京瓦力网络科技有限公司退款遭拒
网友保保_9N10QvvH
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孩子在4.16号凌晨一点多充值游戏三国志战略版3043元说我孩子玩游戏，不是未成年，我孩子09年16岁玩这个游戏前天刚充的三千多元，一直拖拖拖最后来个不像未成年玩游戏？那16岁小孩他玩游戏我们能控制时间？联合游戏厂商不想退我钱，严重投诉，我现在立马找律师起诉你们，三千多元一分不退来个不像未成年，你们这理由我在投诉平台见多了，我现在立马跟你们打官司你们退款专员说晚上玩和孩子作息时间不符不给退，你来说说什么是孩子作息时间。你们实名没有人脸识别，登录没有人脸识别，虽然家长工作忙，监管没有到位，但是你们游戏提供充值优惠券诱导未成年充值，家长不认可，不知晓未成年游戏充值，游戏公司利用实名防沉迷漏洞负主要责任，还给个随便的理由糊弄家长，不予退款，未按法律规定做到未成年退款。这边家长的诉求，要求游戏公司按未成年游戏退款退90%以上未成年充值金额，小米账号是30****2838，小米游戏中心账号是1647459448
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