去哪儿酒店订单申请退款被拒,要求退费461元

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2025.4.17 早上10.34在去哪儿下单,定了桂林阳朔崧舍酒店,5.2-5.3的房间。新高铁票问题无法按计划出行,2025.4.17晚上23点申请退款,酒店方拒绝。因酒店类型为“下单后30分钟内可取消”,已超30分钟,不给退。 诉求:请求退换酒店费用461元。当天下单当天取消,完全不影响酒店方及时再次出售,完全没有任何影响。

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去哪儿 去哪儿客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
461元
投诉编号:
98684073
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