京东商城减肥胶囊虚假宣传无效要求退款
网友保保_58c757f9
已完结
我于2025年2月21日购买了一款祛湿消水肿减肥胶囊 客服说购买一周期的量能瘦10-20斤.我购买时讲了我的身高体重 客服说可以瘦的.可在我吃后的第一周 第一个月（2盒半的量）后都有反馈我吃后的效果 一点效果没有！客服以时间不够等吃完就能看到成效.结果我吃完后没瘦还重了几斤…客服还说是我自身的问题.我要求退款 店铺存在欺* 虚假宣传.卖家不同意说我没有拍摄视频…无法退.从我购买到每一次的反馈 卖家从来没讲过要求拍照！我反馈给京东后 已经5天左右了 没有一点反馈！请求消保给消费者一个公道！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,补偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
