拼团呀团长卷款跑路，退款无门财产受损
网友保保_4X45mFrD
已完结
我于2024年7月19日在“拼团呀”小程序参与拼团活动（具体商品/团名：芊屿悸灵✨无盈利团），支付了拼团款项共计53.42元。然而，拼团成功后，团长既未按约定发货，也拒绝退款，且目前已无法联系，疑似卷钱跑路。此行为严重侵害了我的消费者权益，导致财产损失。 我的诉求是： 1. 要求“拼团呀”平台介入调查并追回款项； 2. 若无法追回，希望平台承担相应责任并赔偿损失； 3. 加强对团长的资质审核与资金监管，避免类似问题再次发生。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
一直不回消息但是能上线把拼团群解散的团长。。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
