天天农场游戏回档导致道具丢失且客服不处理
网友保保_afkdy02F
处理中
于2025年4月17日在天天农场游戏内采集道具获得的rc，买了机器收集物树，于2025年4月18日游戏回档，全部消失，北京点点互动说是游戏bug，就这样不告知玩家的情况下直接进行道具处理，客服不回消息，充值活动不退款，装聋作哑，侵占玩家权益，请给我退款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
