上海益丰大药房销售快过期滴眼液且售后拒绝合理退换

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本月的16号从饿了么APP商城里上海益丰大药房下单了三盒滴眼液,因为是买给高中的孩子学习眼睛疲劳时滴几滴缓解疲劳的,用量不大,所以特地备注了家庭备用,发货最新日期的。结果收到货发现是23年11月份的,还有五个多月就过期了。我就和商家反应,还有五个多月过期,我这三盒6瓶用不完。快过期了为什么不和我联系就直接发货。现在给我的答复是日期大于6个月要不我留着用,要不退回去运费我自己出。可我收到货是18号,日期也没有大于六个月啊。我不明白这是什么道理?如果没有新日期的就给我直接退了或者电联我一下。而不是这样强买强卖。

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