益丰大药房会员充值被误导消费，实际规则未清晰告知

网友保保_Hobq9F9e 2025-04-28

已完结

今天去益丰买药，那里的工作人员说现在有活动，叫我充100，可以升级等级会员，后面买东西可以打折，存在那里后面可以用卡里的钱，后面等我买了以后才说是每个月的结果有10元，就等于每个月必须消费20减10元，之后我在后台上看结果是要满20减10元。就等于是卷，并不是余额，工作人员并没有说清楚，误导消费

投诉进度

用户申请完结

2025-04-28 13:27:21

申请原因

没写

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 13:16:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 13:16:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-28 13:01:59

投诉信息

益丰大药房

投诉问题：

礼券/赠品问题虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98739209

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