神州租车要求用户承担第三方未付维修费用2500元不合理

网友保保_PRyct1AY 2025-04-19

已完结

我于2025年3月20日在神州租车平台租赁一台坦克300，订单号：174****5794288。该车子在租赁期间2025年3月29日发生交通事故，经交警认定，我方承担70%责任，第三者承担30%责任；近期神州租车因种种原因未能追责到第三者，要我一并承担第三者未能支付的维修费用约2500元，；该我承担的70%责任我责无旁贷，我要求我的维修账单中删除掉该笔2500元，该谁付的责任谁负。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-21 19:21:54

消费保投诉平台跟进

2025-04-21 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-21 14:04:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-19 22:00:16

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷乱收费霸王条款

投诉诉求：

退款解释/道歉改善服务

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

98690181

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