投诉英孚教育收费问题
网友保保_ashmWpyB
处理中
2024年11月11号我在英孚教育机构报名(上海英之界教育科技有限公司签约的合同)英语学习课程,以下简称为英孚教育。学费30099元,大写叁万零玖拾玖元整;;定金4000元(已付),大写肆仟元整;共计需34099元,大写叁万肆仟元玖拾玖元整。应英孚教育销售人员诱导走贷款渠道付费,目前已还贷款8360.85元。我在2025年1月26日明确向班主任提出退学,已学习7节课,按照合同退款计算方式要求,时间上(3个月,实际第三个月并未上课)英孚学费应为每月34099元/18个月=1694.38元。英孚应退我学费为34099-1694.38*3个月=29015.86(元) 但英孚客服只同意退款22000元。这不符合签约的合同条款