雷神加速器售后拒绝处理网络连接问题要求用户承担运费

网友保保_TR78oRLa 2025-04-20

处理中

2025年1月15日得物购买，现在无法连接网络！联系售后让我寄回武汉，并且常州没有！而且快递费要自行承担！我需要更换！售后说话一点不负责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-20 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-20 10:21:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-04-20 10:13:15

补充内容

信号一点不稳定，时好时坏与宣传一点符合，欺骗消费者，我要求退货退款，更何况售后态度冷淡，草草了事，不负责任！

用户发起投诉

2025-04-20 10:07:49

投诉信息

雷神加速器

投诉问题：

售后服务欠缺运费纠纷货不对板

投诉诉求：

改善服务更换补偿

涉诉金额：

216元

投诉编号：

98691554

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