智行火车票酒店订单无法取消退款涉嫌霸王条款
网友保保_0343eadf
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本人于2025年4.19日晚上10点左右在智行火车票预定了5.1-5.2的重庆家彬公寓的两天一晚的酒店，在22：52发现有优惠券想重新预定遭到酒店拒绝，不到一个小时的时间就已经不能取消订单了，2025年4.20早上通过智行客服与酒店多次沟通无果，提前十天预定的酒店在一个小时后就不能取消 这不是霸王条款是什么，我现需要全额退款，取消订单
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而且本人刚开始只是想退款之后重新预定他的订单（因为领取了一个优惠券），结果酒店那边涨价
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