建设银行未经同意扣费要求退还48元

网友保保_9sEgUfdV

已完结

本人李春声,由于银行卡丢失我于25年3月2日在河北省衡水市枣强县建设银行补了一张尾号2289的银行卡,然后3月21日没经过本人同意也没有进行通知,自行扣除了3元小额账户管理费,在4月18日又没有通知同意的情况下扣除了15笔单笔3元的小额账户管理费,侵犯了用户知情权,银行也应该遵守告知义务,办卡人员也没告诉我,也没有短信通知,我要求银行返还我这几笔费用。共计48元

用户评价
用户申请完结
申请原因
申请撤销投诉,经了解该业务为正常业务
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像