建设银行保险产品虚假宣传及误导销售投诉
网友保保_wFq5ZS0w
已完结
我是一名普通消费者，现向贵平台实名投诉中国建设银行（驻马店市遂平县支行）在销售保险产品过程中存在虚假宣传、误导销售及服务推诿等问题，导致我的资金遭受严重损失，且银行拒不履行责任。具体情况如下： 误导销售，虚假承诺高收益 2020年3月25日，我在驻马店市遂平县建设银行办理存款业务时，大堂经理张桂芳主动推荐一款“恒大保险五年期”产品，并明确承诺年化收益可达4.75%—5%以上。为取得我的信任，她出示了所谓“建行内部工作群”的收益通知，并强调“建行缴纳了保证金，即使保险公司收益不达标，银行也会在监管下补齐承诺收益”。基于对国有银行的信任，我办理了该保险业务。 现在退保利率仅1.7%，要求按照当时定期存款利率4.125%赔付。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
承诺按照4.125%利率支付
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,协商还款
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