智租换电恶意收取逾期费,不提供合理解决方案

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智租换电这个品牌恶意索取逾期费,恶意让用户逾期导致逾期费用,我的套餐到期了,由于我个人不在电动车(电池)身边无法去电柜扫码退电池,跟他们客服沟通这个问题,他们就必须让我去扫码,我说我在出差无法扫码,他就说不行,我说可不可以冻结逾期客服说也不行,导致我这个套餐逾期,恶意收取我费用,恶意让用户逾期,不懂得变通

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