陌陌乱扣费、虚假宣传及退款纠纷投诉
网友保保_gl4gsv1M
处理中
投诉陌陌,陌陌,单号是2023********45****786价格1元,乱扣费扣钱,虚假宣传,虚假销售,霸王条款,强买强卖,要求赶紧退款回来给我 现希望相关单位查处。投陌陌平台违反《中华人民共和国电子商务法》第38条,83条,根据《中华人民共和国电子商务法》第83条、85条规定,对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施,或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处五万元以上五十万元以下的罚款,情节严重的,责令停业整顿,并处五十万元以上二百万元以下的罚款。我在在陌陌购买的商品,由于地址不详细,收不到货,也无法正常使用,已经给陌陌平台封号导致无法正常使用,已经给平台退回去了商品,平台也收到了货,举报陌陌平台诈*消费者