吉祥航空APP退款金额不符且客服处理不当
网友保保_M5OlrAk6
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4.17日我在吉祥航空APP操作机票退款时，Ap p当时的退款页面展示的可退金额与实际退款金额相差甚大，在申请时的页面显示往返航班一共可退 1300+元，但实际退款金额只有400+元，如果退款金额不一致，一开始就不应该显示1300+的数额，而且审核后应该告知当事人实际退款金额，让我再次选择是否需要退款，现在我非常不认可吉祥航空客服的处理态度和结果，我申请要么按照我看到的退款金额退款，要么恢复机票行程！
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