联联周边游售后电话无人接听且订单未发货无法退款

网友保保_7bhsWHbX 2025-04-20

已完结

打售后电话一直没人接，下了一个单一直不发货，又不能退款，好几天，一直没有物流信息

投诉进度

企业完结

2025-05-16 10:55:10

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-04-20 22:21:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-20 22:20:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-20 22:12:10

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

无故取消订单退改问题客服电话难接通

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

68元

投诉编号：

98695248

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