湖南中创教育机构虚假宣传及退款纠纷投诉
网友保保_1b6fbf1c
已完结
在2019年底时通过其它渠道接触了湖南中创教育机构并进行了自考本科教育的报考报考时招生老师曾说过在籍3年可以参加加分考试，但是4到5年后招生老师又向我表示目前参加不了加分考试，当时报名时没有向我表示会有此类情况的发生，让我误以为可以一直参加加分考试此行为存在虚假宣传，招生老师还以助学金和学费减免为由进行诱导消费。在者就是教学质量不达标，在2024年7月中旬曾向招生老师反馈教育平台里没有我所报考的教学视频及练习题库等教学质料，招生老师也表示向技术部老师进行反馈，期间我也多次向招生老师反馈这类的问题但目前到2025年4月都还没有完全解决导致本人无法达到预期的学习效果。在2025年4月12日时向招生老师反馈这类问题并进行退费处理，但招生老师以报名机构时间长为由拒绝退费或退费预期不理想，教育机构此行为涉嫌侵犯《消费者权益保护法》请求有关部门对机构的违法行为做出处罚并协助保护消费者的合法权益。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
重新申请
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
