人保人寿保险退保纠纷及服务态度差投诉
网友保保_36xItTWB
处理中
我叫邱信菊于2017年06月15日，在中国人民人寿保险公司购买了共4份保险：人寿保险无忧人生重大疾病保险，人寿保险百万畅行两全保险，人保寿险美丽一生两全保险，人保寿险附加美丽一生女性特定疾病保险，年缴费20435，总计缴费143045元。当时业务员就告诉我保障很齐全，买了不会亏，医院里的重大疾病，轻疾，癌症都保！确诊了也是按保额赔钱！有病保病，没病保养老，到期可以取出来！实际上我后来才发现这个保险交满根本就取不出来！那我当初买这个保险就是为了能留一笔钱，到时候能取！那现在发现根本就取不了！后来我跟保险公司沟通，他们工作人员，处处刁难！非要我拿出当年的证据，没有证据，就只能退现金价值！这不是为难人吗？！当年买保险谁会特意留个证据，为了以后去退这个保险呢！我是发现被*了，才跟保险公司协商解决！但是保险公司这种处理事情的态度我完全接受不了！服务态度差！主动挂电话！敷衍了事！不处理事情！后来干脆就无人来联系我！我再也不敢相信保险公司，简直就是*子！我要求保险公司至少退回我 13万的保费。
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