美宜佳饭团无标签且收费错误要求赔偿

网友保保_q4JanSID

已完结

在美宜佳店铺购买一个剁椒牛肉饭团,没有标签。她那个牛肉饭团下方正对的是白菜饭团三元,却收了我四元。诉求:赔偿500元。

用户评价
品牌评价
还不愿意赔偿
企业完结
处理结果
您好!关于客户反馈标签与售价不符问题,经核实标签对应的商品名称并非饭团故售价不一,当下店员已完成解释与退款,客户无异议。但关于 500 元赔偿诉求,门店无法满足,双方未达成一致。对此深表歉意,后续将强化管理杜绝此类问题,谢谢!
企业跟进
跟进内容
您好!您的问题我司已收到,现已反馈相关人员跟进,请您后期留意处理结果的沟通与反馈,谢谢~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像