易知课堂课程虚假宣传且拒绝合理退款
网友保保_jbgWV8Z4
已完结
我要投诉易知课堂小程序，该平台售卖课程 课程标题写的零基础，但是视频内容并不是零基础，而且视频内容不连贯 另外该平台设立退款条件为学习课程需要小于10分钟，售卖的课程中只有前两节课讲的比较细致且视频时长大于10分钟，我在后续课程中观看之后发现不符合零基础，这时学习时长已经来到了36分钟，客服告知不可退款，并且该小程序客服人员非常敷衍，不给投诉入口 诉求是全额退款 公司名称是:深圳市易知互联网有限公司 公司地址是深圳市南山区粤海街道高新区粤兴三道9号华中科技大学深圳产学研基地大楼B1101
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