古德菲力健身卡激活退款纠纷及虚假宣传投诉
网友保保_KVzDyO10
我于2025年4月17日在健身房办了一张分期免息的月付健身年卡，健身房销售在不提前告知我会损害合同权益的情况下让我扫码入场，本人无意间在不知情的情况下激活了健身卡，与健身卡合同内的七天无理由退款（激活后需要扣除 30%的手续费）相冲突了，涉嫌违反《消费者权益保护法》知情权，真实信息告知义务；电子合同上的健身卡内容与销售办卡时候承诺的办卡权益不一致，例如转卡事宜，健身卡销售面谈时主张转让健身卡不需要收取手续费，但是电子合同上写的是需要收取500元手续费，存在欺诈和诱导消费、虚假宣传。健身房销售没有在付款前让本人进行合同的浏览和注意事项的提醒，本人付款时在没有看过合同的情况下对合同进行了付款。并在销售和健身教练的诱导下声称是入场进行身体数据的测算，结果进行了一系列的以办私教课为目的的健身指导和器材指导，最后花了两个小时进行了课程推销，在不知情的情况下把身体数据测量等包装成课程体验，事后称我们已经入场使用并消费了健身卡，这些都是本人在不知情的情况下进行的。健身房合同有霸王条款和分付制办卡不合理等问题，健身房销售都没有全程对我们进行告知，付款也没有电子发票开具。我们是在福田香蜜湖万科里臻店进行付款行为，收款方却是福田卓lntown店。本人没有实质性使用过一次健身卡，诉求是全额原路退款退费。
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