途游休闲捕鱼游戏充值2万遇闪退及奖励机制问题
在下毛毛雨
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本人在2025.3.21-2025.4.19期间，通过游戏（游戏名称：途游休闲捕鱼，游戏账号：178****4421）进行充值，累计金额：20000，此游戏经常有闪退的情况，严重影响游戏体验与正常使用。此外，游戏在运行过程中，还出现奖励机制不合理等其他问题，这些问题严重损害了本人作为消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易“希望平台协助调解，维护我的合法权益。
投诉进度
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总合计金额达到23000元
用户补充投诉
补充内容
还有2024.10.1-2024.10.31的充值记录 ，这中游戏明摆的就是在欺骗消费者的金钱
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