中邮保险理赔纠纷:拒赔要求死者验尸报告

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处理中

我2月份给老公邓红玉买了意外保险,3月25号,老公在厕所边摔倒意外身故。给保险公司打过电话,报了案。保险公司说不来人。等死者安葬好,再去办理。他们要求的资料我都办理好了,他们也做了回访。4月14号,结案了。说全部拒付,打电话过去。他说我证据不足。我就问了哪一方面?现在说要死者验尸报告。人都埋到山上去了,怎么做?你们当时短信那里也没有说要做。打电话也没有说要做,如果你当时说了要做尸检报告,当时我就会做,但是你短信也没告诉我。打电话也没说,现在说要我到哪里去要嘞?不是要把那个人挖出来重做一遍。当时保险公司也来人问我,都一一做了答复,走的时候我还问了保险公司的工作人员,还有没有要补充的。他说可以了,没有了。现在说条件不足。不拒付,那你们这个保险公司就是*人的。当时不说,现在说要,分明是为难老百姓。我给做采访的保险人员。发信息打电话都不接。他们一个推一个,我在处理中。说帮我问一问。都一个月了也不处理。

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