食用叮咚买菜羊排导致食物中毒商家拒绝合理赔偿
网友保保_88bsxmVE
我要对饿了么平台上的叮咚买菜商家进行投诉。4月16日，我在饿了么平台下单购买了叮咚买菜的两盒羊排，收到后即刻放入冷冻保存。 4月20日，我取出一盒羊排在冷藏解冻后于中午炸制食用，约一小时后开始腹泻，当时以为是着凉。下午我又拿出另一盒羊排解冻，晚上食用后，半夜3点胃疼醒来，接着出现呕吐、腹泻症状，一直持续到4点多。之后在6点、9点又分别因身体不适醒来，出现多次呕吐、腹泻，全身酸痛无力且发热症状不断加重，整个人状态极差。 直到下午3点我稍有体力，才打车去医院挂急诊。经检查，医生诊断为食物中毒引发的急性肠胃炎。此次就医花费了716.76元（未包含打车费用），当天因身体原因无法正常工作，产生误工费三百多元。 事后，我与商家沟通赔偿，提供了医疗诊断证据、食用截图和食品包装截图，种种证据都能表明我是食用了他们家的羊排中毒，且我食用当天只吃了他们家羊排，在此之前我身体还非常健康，还去健身房运动过，但商家一直以引起急性肠胃炎的因素很多为理由拒绝赔偿全部医疗费和误工费，只肯赔偿300元用户体验费。我认为商家的做法不合理，严重损害了我的合法权益。 现向消费保平台投诉，恳请平台介入，督促商家赔偿此次食物中毒导致的全部医疗费用716.76元、误工费三百多元，以及打车去医院的费用，维护我的合法权益。 以下上传我当天食用羊排的照片、羊排购买截图、羊排包装截图、医疗诊断证明、血常规检查证明（数据表明了急性肠胃炎引起的指标异常）、医疗费用证明以及工资条（证明我当天误工费是三百元起）
投诉进度
