淘宝网旗舰店诱导线下交易后拒绝履行申报承诺投诉
网友保保_Xsba4kXZ
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我于2024年2月22日在淘宝电商平台(店铺名:周翰在线教育旗舰店)购买职称申报初级工程师代理申报，该平台客服引导我线下交易2200元，线上支付600元共计2800元，该旗舰店业务人员向我承诺3至9个月申报，如未申报全额退款，现时间已经超过1年，期间各种转人对接，说走流程，但并未向我出具任何有代我申报的证明文件，现又引导我重新签新合同，本人拒签，他们也同意退款。
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