腾讯游戏地下城与勇士手游存在BUG申请退款被拒
网友保保_6Uqp7Cpe
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我于2024年5月份开始接触地下城与勇士手游，截止到目前共充值9000多元，由于此游戏当中存在很多游戏bug，0元购，团本bug等等，现在严重影响了游玩体验，所以我申请退款，但是腾讯游戏官方说不予退款，我想说游戏本身出现问题，为什么要消费者买单？这样对吗？我要投诉！请给我合理的解释，买商品还有一年的售后呢，更何况是商品本身就有问题呢。
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