骑手送错餐还辱骂威胁顾客，要求饿了么处理
网友保保_57Ka0NVq
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2025年4月22日晚上，我在饿了么平台点了外卖，骑手龚正兵给我打来电话，说已经送到了门口，但是我门口并没人，于是我跟骑手确认，确实是送错了，确认的过程中骑手表示对重新送到正确位置的不满，抱怨过程中带有辱骂的字眼，我没有回应他的抱怨，没有和他发生冲突。随后骑手送到正确位置并敲门，我开门后正常拿外卖，骑手当面对我抱怨并且带有辱骂的字眼，我再一次没有和他发生冲突，我关上了门。过了不久，骑手主动在平台上私信我，继续抱怨，并且骑手发出我详细地址的截图，威胁道：“我这个地址记住了，我等着”，我受到了威胁他未来可能上门进行违法行为，并且前后反复多渠道(电话、当面、私信)跟我抱怨对我造成了骚扰，已经找过饿了么客服没有任何作用，我要投诉饿了么平台的雇员对消费者骚扰和威胁。
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