易知课堂课程购买后无法退费，涉嫌霸王条款

网友保保_rH2XacC3 2025-04-23

已完结

我于2023年在抖音通过小程序易知课堂购买了198的课程后，看了1分钟就不允许我退费，这课程对我没有任何帮助但是霸王条款不给退费

投诉进度

用户评价

2025-05-02 13:52:59

企业完结

2025-04-23 18:10:17

处理结果

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2025-04-23 16:00:21

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2025-04-23 14:23:09

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用户发起投诉

2025-04-23 14:23:01

投诉信息

易知课堂

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98710537

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