上汽大众保养券通用问题处理拖延
网友保保_ij9H0qRl
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在小淄博英华汽车销售服务有限公司买的车,在小红书了解到他们家店已经关门,打客服电话告知我在上汽大众厂家办理退网(这段时间除了从网上了解到的信息,没有收到一条关于该门店或大众厂家发来的短信或者app提醒告知)和上汽大众客服沟通将我名下在英华的保养券处理一下,看有什么方法可以通用吗 25年4月14日去电,给上汽大众打电话让客服帮忙处理,客服说需要我等着他们去反馈,25年4月19日再次致电询问结果,客服告知我还在处理中,会进行催促,4月22日再次打电话沟通还是被告知在处理中,截至今天4月23日还是没有等到处理结果。现投诉大众(电话:40****1111)立即处理!诉求:将我的保养券改为通用。