闲鱼商家售卖假货且盗用图片，要求退款188元

网友保保_4RrfzwxU 2025-04-23

已完结

我于2025年4月23日在闲鱼电商平台喵爪回收站购买jellycat章鱼，花费188元，结果发现她卖的是假货，并且图片都是盗来的，盗图卖假货。我的诉求是将我的188元退回来。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-24 18:37:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-24 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 23:57:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 18:56:18

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

退款纠纷货不对板虚假宣传

投诉诉求：

解释退款改善服务

涉诉金额：

188元

投诉编号：

98712448

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